Back
الأسئلة الشائعة
هل المنصة سودانية؟ وأين تقدم خدماتها؟
نعم، المنصة سودانية 100٪، تأسست في الخرطوم وتديرها كوادر سودانية، وتقدم خدماتها لجميع الطلاب والأسر داخل السودان ودول الخليج والعالم العربي عبر الإنترنت. نؤمن بقدرات أبنائنا وبأن التعليم الحديث متاح للجميع.
متى أبدأ في تعليم ابني؟
نوصي بالبدء في تعليم الأطفال من سن 3 سنوات مع مراعاة خصائص هذه المرحلة. نركز في هذا العمر على التعلم العملي والأنشطة التفاعلية. بيئة التعلم الآمنة والتشجيع هي الأساس.
ما هي أنواع النمو التي يجب الاهتمام بها؟
هناك نمو جسدي، عقلي، لغوي، عاطفي واجتماعي. نحن نراعي في مناهجنا تنمية كل هذه الجوانب بشكل متوازن.
كيف أتعامل مع ابني في المراحل العمرية المختلفة؟
من 3–7 سنوات: ركّز على التعلم باللعب والتجريب ودعم الفضول.
من 7–12 سنة: شجّع الاستقلالية والتساؤل، وقدّم الدعم عند مواجهة الصعوبات.
من 12–18 سنة: استمع باهتمام، ناقش باحترام، وامنح الثقة مع الإشراف والتوجيه.
ما البرامج والخدمات التي تقدمونها؟
نقدم تعليمًا خاصًا لكل مرحلة (تمهيدي حتى الجامعة)، مسارات تأسيس، تقوية، تعلم لغات (إنجليزية/فرنسية/عربية)، تحضير لاختبارات، تعليم مهارات رقمية وبرامج دعم تربوي وأسري.
ما هي أسعار خدماتكم؟ وهل هناك خصومات أو دعم مالي؟
الأسعار مرنة وتناسب جميع الأسر السودانية. نوفر خصومات للأشقاء، وحملات مجانية لأبناء الشهداء، وطلاب المدارس الحكومية. تواصل معنا لمعرفة العروض أو زيارة صفحة الأسعار.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
التحويل البنكي السوداني، تحويل عبر تطبيقات مثل بنكك/بنك فيصل، الدفع الإلكتروني، أو عبر مكاتبنا في الخرطوم. للمقيمين خارج السودان: ويسترن يونيون، تحويل بنكي، حوالات نقدية.
كيف ومتى أستطيع البدء بالدراسة أو إيجاد المعلم المناسب؟
فور التسجيل وتأكيد الدفع، يمكنك البدء بالدراسة خلال يوم عمل واحد فقط. نضمن لك اختيار معلم مناسب للمرحلة والاحتياجات، مع إمكانية التجربة والتبديل.
هل هناك دعم فني وتعليمي بعد الاشتراك؟
نعم، يوجد دعم فني وتعليمي يومي، تقارير شهرية، ومتابعة مستمرة مع ولي الأمر. يمكنك التواصل مع المشرف أو الدعم في أي وقت.
هل يمكنني تجربة حصة قبل الاشتراك؟
نعم! نمنحك فرصة حضور حصة تعريفية أو جلسة مجانية قبل أي التزام مالي. سجل عبر صفحة التجربة أو تواصل معنا أدناه.
كيف أضمن أمان بيانات طفلي؟
جميع بيانات الطلاب وأولياء الأمور سرية وتحت حماية تامة، ولا يتم مشاركتها مع أي جهة خارجية. الأمان والخصوصية أساس عملنا.
ما الذي يميز منصتكم عن غيرها؟
تعليم سوداني بمعايير عالمية، مع معلمين مختارين بعناية، دعم مباشر بالعربي، نظام متابعة مرن، خصومات للأسر، تركيز على بناء الشخصية، وتكامل بين التعليم الرقمي والواقعي.
كيف يمكنني التواصل معكم في أي وقت؟
يمكنك التواصل عبر:
  • نموذج التواصل السريع (انقر الزر أدناه)
  • واتساب: اضغط هنا
  • البريد الإلكتروني: info@qafmastery.com
هل توفرون دروساً للطلاب خارج السودان؟
نعم، نخدم السودانيين في الخليج وأوروبا وأمريكا ودول الجوار عبر منصتنا عن بعد وبجودة موثقة.
هل كل المعلمين سودانيون؟
لدينا نخبة من المعلمين السودانيين داخل وخارج السودان، إضافة لمعلمين عرب وأجانب للغات العالمية والتخصصات العلمية.
هل المنصة مرخصة رسمياً؟
نعم، المنصة مرخصة ومسجلة رسمياً وتلتزم بضوابط وزارة التعليم السودانية ومعايير الجودة الرقمية.
كيف أتابع تقدم ابني أو أحصل على تقارير شهرية؟
ترسل لك الأكاديمية تقريراً شهرياً عن الحضور والمستوى والتطورات، ويمكنك طلب تقرير خاص في أي وقت عبر الدعم.
من نحن؟
أكاديمية تعليمية رقمية سودانية تأسست لتطوير التعليم الحديث للأسر السودانية والعربية. هدفنا تقديم تعليم عصري مرن يراعي شخصية ومواهب كل طالب، ويدعم الأسرة والمجتمع السوداني.
هل المنصة توفر شهادات معتمدة بعد نهاية البرنامج أو الدورة؟
نعم، نقدم شهادات حضور أو اجتياز رسمية باسم الطالب/ة، معتمدة من الأكاديمية وموثقة، ويمكن ترجمتها للغة الإنجليزية إذا لزم الأمر.
ماذا يحدث إذا تغيّر وقت الحصة أو حدث طارئ؟
نحن نتسم بالمرونة الكاملة: يمكن للطالب أو ولي الأمر تغيير الجدول أو إلغاء الحصة مع إشعار مسبق. وفي حال الطوارئ، يتم تعويض الحصة مجانًا دون رسوم إضافية.
هل هناك أنشطة أو مسابقات للطلاب خارج الحصص؟
نعم! نقدم مسابقات تعليمية وتحديات إبداعية وورش عمل مجانية بين الطلاب في مواسم محددة. هدفنا بناء المهارة والثقة والروح الجماعية.
هل أستطيع التوقف عن الدراسة مؤقتًا والعودة لاحقًا؟
نعم، يمكنك تجميد الاشتراك لفترة محددة (أسبوعين–شهرين حسب الحاجة) واستئناف الدراسة من نفس المستوى عند العودة.
هل كل الدروس أونلاين فقط أم يمكن اختيار حضور مباشر في السودان؟
أغلب الدروس تُقدم أونلاين عبر منصتنا لتسهيل التعليم في أي ولاية، لكن في بعض المدن الكبرى (الخرطوم – مدني – بورتسودان) نوفر مجموعات حضور مباشر عند الطلب وبالتنسيق.
هل توفر المنصة مسارات تأسيس للطلاب الضعفاء في القراءة أو الرياضيات؟
نعم، لدينا برامج تأسيس متخصصة في القراءة والكتابة والحساب من الصف الأول حتى المتوسط، بإشراف معلمين خبراء، مع اختبار تشخيصي أولي وخطة فردية لكل طالب حتى يتجاوز الصعوبات بثقة.
هل توجد خدمات أو معلمون متخصصون في التعامل مع الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة (مثلاً: صعوبات تعلم، توحد، فرط حركة...الخ)؟
هل الدروس التأسيسية فردية أم جماعية؟
أغلب دروس التأسيس فردية لتناسب احتياج كل طالب. يمكن تقديمها جماعية لمجموعة أشقاء أو أصدقاء بمستوى واحد، حسب رغبة الأسرة.
بالتأكيد. لدينا كادر من معلمي التربية الخاصة وأخصائيين في تعديل السلوك وصعوبات التعلم. نوفر بيئة آمنة وخطة تعليم فردية، ونتواصل مع الأسرة باستمرار لتحقيق أفضل نتائج ممكنة.
هل توفر المنصة دعمًا نفسيًا أو استشارات أسرية للطلاب وأولياء الأمور؟
نعم، بجانب التعليم الأكاديمي، نقدم جلسات دعم نفسي، وبرامج إرشاد أسري مع مختصين معتمدين (عبر جلسات أونلاين). هدفنا ليس فقط التفوق الدراسي بل أيضًا الصحة النفسية والثقة بالنفس.
كيف أعرف إذا كان ابني بحاجة لمسار تأسيس أو دعم نفسي؟
بمجرد تسجيل الطالب وإجراء التقييم الأولي (مجانًا)، نرسل تقريرًا للأسرة ونوصي بالمسار الأنسب. كما نرحب بأي استفسار أو قلق من ولي الأمر في أي وقت لمناقشة خطة الدعم أو اقتراحات التحسين.